แอปพลิเคชัน LINE ขอแนะนำให้ผู้ใช้สำรองรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ลิงก์ และไฟล์ ที่ผู้ใช้เก็บไว้ด้วยฟีเจอร์ Keep ลงบนอุปกรณ์โดยตรง ได้ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 28 สิงหาคม 2567 เนื่องจากฟีเจอร์ Keep จะสิ้นสุดการให้บริการในวันดังกล่าวเป็นต้นไป

วิธีสำรองข้อมูล ด้วยการดาวน์โหลดรูปและวิดีโอ

1. เปิดแอปฯ LINE เข้าไปที่แท็บหน้าหลัก แล้วแตะไอคอน Keep ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2. แตะ "ดาวน์โหลดรูปและวิดีโอ" ที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ

3. เลือกรูปและวิดีโอที่ต้องการบันทึกแล้วแตะ "ดาวน์โหลด" ที่ด้านล่างของหน้าจอ

4. คุณสามารถดูรูปและวิดีโอที่บันทึกไว้ได้ด้วยแอปรูปหรือคลังรูปภาพ

วิธีสำรองข้อมูลของข้อความ ลิงก์ และไฟล์

1. ไปที่แท็บหน้าหลัก แล้วแตะไอคอน Keep ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

2. แตะไอคอนที่มุมขวาบนของรายการที่ต้องการบันทึกแล้วเลือก "แชร์"

3. กด "แชร์ไปยังแอปอื่น" แล้วเลือกวิธีที่คุณต้องการใช้บันทึก

สำหรับฟีเจอร์ Keep Memo ซึ่งเป็นคนละฟีเจอร์กับ Keep ยังคงให้บริการปกติ

Keep Memo คือห้องแชทส่วนตัวที่ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ และไฟล์ โดยที่ผู้ใช้งานสามารถดูข้อมูลในห้องแชทนี้ได้คนเดียว ข้อมูลที่ส่งไปยังห้องแชท Keep Memo จะถูกจัดเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ LINE เพียงระยะหนึ่งเท่านั้น เมื่อหมดอายุการจัดเก็บแล้ว จะไม่สามารถเปิด ดาวน์โหลด ส่งหรือรับได้อีก

ทั้งนี้ การเก็บภาพไว้บน ‘อัลบั้ม’ ในห้องแชท ยังคงใช้งานได้ตามปกติเช่นกัน

ทั้งนี้ หากพบปัญหาในการใช้งานหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานได้ที่ contact-cc.line.me